Bakamla Pangkal Pinang berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dalam menjaga keamanan dan ketertiban perairan wilayah Pangkal Pinang. Kami berjanji untuk menjalankan tugas kami dengan profesionalisme, transparansi, dan integritas yang tinggi. Berikut adalah janji pelayanan kami:
- Keamanan Perairan yang Terjamin
Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan perairan Pangkal Pinang melalui patroli rutin, pengawasan ketat terhadap aktivitas laut, dan penegakan hukum yang tegas terhadap pelanggaran yang terjadi di laut. - Respons Cepat dan Tanggap Darurat
Bakamla Pangkal Pinang akan memberikan respons cepat dalam menangani setiap keadaan darurat di laut, termasuk kecelakaan kapal, bencana alam, dan insiden lainnya, dengan tujuan untuk meminimalkan kerugian dan memastikan keselamatan pelayaran. - Penegakan Hukum Laut yang Adil dan Transparan
Kami berjanji untuk menegakkan hukum secara adil, transparan, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku, serta memastikan bahwa pelanggaran hukum di laut ditindaklanjuti secara profesional tanpa diskriminasi. - Pelayanan yang Profesional dan Efektif
Kami akan memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan efektif dalam setiap aspek pengawasan dan penegakan hukum laut, dengan memastikan petugas kami terlatih dan memiliki kompetensi tinggi dalam menjalankan tugas. - Koordinasi dengan Instansi Terkait
Kami akan terus menjalin kerjasama yang baik dengan instansi terkait, seperti TNI AL, Polairud, serta pemerintah daerah, untuk meningkatkan efektivitas pengawasan dan memastikan pelaksanaan tugas berjalan sinergis. - Edukasi dan Informasi kepada Masyarakat
Bakamla Pangkal Pinang berkomitmen untuk memberikan edukasi kepada masyarakat mengenai pentingnya menjaga kedaulatan laut, keselamatan pelayaran, serta perlindungan terhadap ekosistem laut, guna mendukung terciptanya perairan yang aman dan lestari. - Pengaduan Masyarakat yang Responsif
Kami menyediakan saluran pengaduan yang mudah diakses oleh masyarakat untuk melaporkan pelanggaran atau aktivitas mencurigakan di laut, dan kami berjanji untuk menindaklanjuti setiap pengaduan dengan cepat dan tepat. - Penggunaan Teknologi untuk Meningkatkan Efektivitas
Kami akan terus memanfaatkan teknologi terbaru untuk mendukung kegiatan operasional kami, termasuk sistem pemantauan dan komunikasi untuk meningkatkan kualitas patroli dan respons terhadap ancaman di laut.
Dengan janji pelayanan ini, Bakamla Pangkal Pinang bertekad untuk menjaga perairan wilayah kami tetap aman, tertib, dan mendukung keberlanjutan sumber daya laut, demi kesejahteraan masyarakat dan pengguna laut.